自転車界のビッグモーター
2023/12/20今年は世間を騒がしたビッグモーターだが、世の中にはビッグモーターと同様に客を騙して儲けしている大手の悪徳自転車店が存在する。
俺の住む近くには、ビッグモーターのような悪質な大手の自転車屋がある。店構えもりっぱで、店には若い店員が必要以上に居る。見た目はみな真面目そうで、人当たりは良いのだが、やる事がエゲツない。
ビッグモーターと同様に、決してその場では修理しない。たとえパンクでも客が自転車を預けるシステムなのだ。まずは電話番号を聞かれて、修理後に取りに行くシステムなのだ。そして修理後は、必ず他の修理も勧められる。そして言葉巧みに素人を騙して必要のない修理をするのだ。
それがわかったのは、俺が初めてパンク修理に行った時だった。
店員｢パンクといってもいろいろありますから、もしチューブが裂けてたら、チューブ交換していいですか?｣
俺｢画鋲が刺さって、すぐに抜いたから、チューブは大丈夫だと思う。｣
店員｢一応預からせてもらいますが、もしチューブがダメだったら修理できませんから。｣
俺｢この自転車は今年買ったばかりだから、チューブは大丈夫だと思うけど。｣
店員｢いや、いや、刃物類は意外とチューブをダメにするんですよ。｣と、親切そうだが、かなりしつこい。
まだパンク修理すらしてないのに、チューブ交換まで約束させられる自転車屋など初めてだった。すぐには修理しないシステムだから、本当にチューブがダメなのか、こちらには知る術もない。少し怪しいと思いながらも了解して修理を依頼。
数時間後に自転車を取りに行くと、案の定チューブ交換までしてあった。やはり客に修理を見せないのは、こういう手があったかと思った…
話はここからだ。
チューブ交換からひと月も経たない頃、再びパンク。この自転車店には行きたくなかったが、家から一番近い店ということもあって、再びその自転車店に自転車を預けた。
修理後に自転車を取りに行くと、前回とは違う店員が出てきてこんな事を言われた。
店員｢一応修理はしましたけど、チューブがもう劣化してますから、次にパンクした時はチューブを交換してください。｣
その言葉に驚いた！
先日この店でチューブ交換したばかりだ。それも交換してまだひと月も経ってない。それを店員に説明すると、店員はしどろもどろ…何とか誤魔化そうと必死。
辺りを見回すと、他の店員が客の若い女の子に親切心を装って、タイヤ交換を勧めている。
おそらくこの店の店員は、ビッグモーターと同様に、必要のない修理までするように教育されているのだろう。この店は素人相手に悪徳商売してると俺は確信した。そしてもう二度とこの店には来るまいと店を後にした。
話はまだ終わらない。なぜか翌日に再びパンク。
その店に行くのは嫌だったので、遠く離れた個人経営の自転車屋まで自転車を持っていった。
パンク修理はすぐにその場で始まった。ところが、修理中の自転車屋のオジさんが驚きの声をあげた。
オジさん｢なんだこれは?! 前のパンクした穴とほぼ同じ所に針が刺さってるんだよ。ははぁん、前のパンク修理の時に折れた針を抜かないまま穴を塞いだんだ。こんなの信じられないよぉ…｣と呆れていた。
修理どころか、再び故障を誘発して、素人相手に商売してる店だと完全に確信した。
驚く事実として、俺はこの半年間に、この自転車屋の近辺で５回もパンクしてる。半年に５回もだ。
噂によると、この自転車屋の店員が近辺に画鋲を撒いてるという噂も耳にした。
タイヤ交換ばかり迫るこの店を仮に｢タイヤサイクル｣としよう。
このタイヤサイクルで俺の知人は、ブレーキパッドを交換した。ところが数日後に、ブレーキのワイヤーが切れたそうだ。ブレーキパッドの交換後に、この店の店員からワイヤーの交換も勧められてたらしい。
店の密室で何か細工されたのか、事の真相は確かめようがないが、この｢タイヤサイクル｣には、あまりにも奇妙な偶然が多すぎる。
決して大きな店だからといって信用してはいけない。
パンクをすぐに修理してくれないような店は避けよう。そして他の箇所の修理も勧められたら、他店に行く事をお薦めする。
このタイヤサイクルの、店員達の親切心を装った言葉に騙されて、多くの客が騙されているはずだ。とにかく親切心を装った部品交換や、作業工程を見せない店は行ってはいけない。
自転車通勤をしているアニメーターもいるだろうから、くれぐれも信用できる店を確保しておこう。