アニメ界より酷い世界
2020/09/15妻が交通事故にあって、あらためて考えさせられる事があった。
妻が入院中に相手方の保険会社の担当者から、電話があった。
担当者「入院費は全額そちらで払ってください。清算してから、こちらでそちらにお支払いしますから。」
ん、???…
相手側は車で、妻は自転車…
救急車で運ばれて、病院の高度緊急治療センターと言う所で治療している。
肉体的被害は妻だけなのに、交通事故ってこんなものなのかなぁ?…と思った…
担当者「それから病院への支払いは、国民健康保険を使って支払ってください。」
こちらは全くの素人。訳がよくわからず、妻の入院する病院に相談すると、「交通事故は国民健康保険は使えませんよ。」
えっ!(;゜O゜)!!
病院で初めてそんな事を知った！
どうやら「交通事故」は「国民健康保険」は使えないらしい。
それでも病院側は、区役所に相談して、「許可」が下りれば使える事を丁寧に教えてくれた。
そして病院の事務の人が、「これは交通事故ですから、相手方の保険会社の方に、この病院に電話で一報を入れてくださいと、伝えてください。」と付け加えた。
そういう訳で、相手方の保険会社にその事を伝えた。
担当者「●●病院ですね。それは何という係ですか？」
俺「係まではちょっと…わかりません…」
担当者「じゃあ、その人の名前は?」
俺「こちらも焦ってましたので、名前までは…」
担当者「名前がわからないとねぇ…」
俺「病院で聞いてもらえれば、わかると思いますが…」
それでも相手方の保険会社は、俺の言葉を遮って、矢継ぎ早に質問してくる。まるで病院に連絡するのを嫌がってるようだ。
俺「ですから、こちらもアタフタしてたので、よくわからないんです。病院に電話してくれればわかると思いますよ。」
それの押し問答で、段々イライラしてきた。
俺「とりあえず病院に一報は入れてください。」
担当者「入れますよ。」と横柄な口調。まるでこちらが悪者のような扱い。それでもそこはグッと我慢した。
ところが、相手方の保険会社の担当者から、追い討ちの捨てゼリフが返ってきた。
担当者「どうせ病院側は、入院費を保険会社が全額払うとタカをくくってるんでしょうね。」
この言葉に俺はキレた!
妻は頭を打って、言葉も話せず苦しんでるのに、心無いセリフ!
怒りが頂点に達した俺は、「いいから病院に電話しろ！」と怒鳴りつけて電話を切った。
保険会社の人間が心の中でどう思っててもいい。ただそれを口に出したら、被害者側の心を逆撫でするだけ。
今現在、まだ実況検分も終わってないし、こちらは金銭の要求をしてる訳じゃない。病院の言う通り伝えただけのこと。
そんな状況で横柄な態度と、暴言を吐かれてはたまらない。
病院にその事を伝えたら、「そんな事を言ったんですかぁ…こちらは交通事故ですから、相手方の保険会社に一報を入れてくださいと言っただけですよ…そこは我慢して相手方の保険会社と調整してください。」
その後この保険会社とは連絡を取ってない。
保険会社ってこんなものなのか…テレビのＣＭなどで、真心ある対応のイメージがあったが、現実は血も涙も無い、金だけのエージェント。
被害者に払う金をいかにケチって、他人の痛みを無視出来る人間が、保険会社では優秀な人間だと評価されるんだろう…そういった人間が少ない事だけを願うだけだ。
その事を知人に言ったら、「保険会社なんてそんな程度だよ。結局は心を除外した金だけの世界。それにしても、そんな馬鹿な人間もいるんだなぁ…」
アニメの世界も理不尽な事柄はあるが、人の生死に関わるような事で、暴言を吐いて傷つけるような奴は一人もいない。
いや、一人いた!以前に妻が病気で入院した時、赤村プロの社長の弟から、正月に電話がかかってきて、「ざまあみろ!」と言われた。
それにしても、こんな醜い世界があるとは思いもよらなかった。ひとつ勉強になった。